El Módulo Logística Calidad permite registrar pallets defectuosos, controlar ingresos mensuales y analizar indicadores por centro de distribución. En este caso, una empresa multinacional de consumo masivo necesitaba ordenar el control de calidad logística en sus centros de distribución.
La empresa requería registrar la cantidad de pallets defectuosos arribados al Centro de Distribución. Además, necesitaba informar la cantidad total de pallets recibidos por planta, división y categoría.
Por eso, J&B Solutions diseñó un módulo en iWeb para centralizar la carga, mejorar la trazabilidad y generar reportes gráficos. La solución también se extendió a Incidentes-D y Trailers.
La situación previa
La empresa necesitaba mejorar el control de calidad en la recepción logística.
Desde diferentes plantas se enviaban pallets a distintos centros de distribución. Al momento de la recepción, los operarios debían verificar si existían defectos.
Además, era necesario registrar información del producto, su categoría, el defecto detectado y la cantidad afectada. Sin una herramienta digital, esta carga podía quedar dispersa o depender de registros manuales.
También era necesario consolidar la información mensual. Al finalizar cada mes, los responsables de cada centro debían informar la cantidad total de pallets recibidos.
Esta información era clave para comparar pallets defectuosos contra pallets totales. Por ese motivo, la empresa necesitaba un módulo compartido, seguro y orientado al análisis.
La necesidad
La empresa necesitaba registrar la cantidad de pallets defectuosos arribados al Centro de Distribución.
Además, requería registrar la cantidad total de pallets recibidos durante el mes por Planta, División y Categoría.
También era necesario ampliar el uso del módulo para Incidentes-D y Trailers. En el caso de Incidentes-D, se debían registrar cajas y pallets afectados. En el caso de Trailers, se debían registrar datos como empresa transportadora y dominio o patente del vehículo.
Por otro lado, la empresa necesitaba facilitar la carga de datos. Esto debía realizarse en un ambiente compartido y con seguridad de acceso.
Finalmente, era importante generar reportes gráficos. Estos reportes debían permitir visualizar defectos, porcentajes y principales issues por CD, categoría, mes y otros criterios de análisis.
La solución implementada
J&B Solutions diseñó el Módulo Logística Calidad sobre iWeb.
La solución se basó en formularios iWeb estándar, reportes con Análisis Plus, iWeb-Vigila y modificadores de reglas de negocio.
El módulo permite registrar calidad de pallets, pallets recibidos, Incidentes-D, cajas ingresadas, Trailers y camiones ingresados.
Además, se incorporaron tablas maestras para organizar la información. Entre ellas, usuarios por centro de distribución, administradores, plantas, centros de distribución, productos, defectos, acciones y períodos.
De esta manera, la empresa pudo centralizar información operativa y trabajar con datos estandarizados.
Control de pallets defectuosos
El formulario de calidad de pallets permite registrar datos clave de cada hallazgo.
El sistema puede completar automáticamente información asociada al usuario y al centro de distribución. Por ejemplo, región, cluster, reporting MCO y reporting DC.
Además, permite seleccionar el mes, la planta de origen, el SKU y el defecto detectado.
A partir del SKU, el sistema puede relacionar división y categoría. Esto permite ordenar el análisis posterior.
También se registra la cantidad de pallets con defecto. De esta forma, cada caso queda documentado para su consulta y análisis.
Registro de pallets recibidos
El módulo también permite informar la cantidad total de pallets recibidos.
Esta carga se realiza por centro de distribución, planta, país, división, categoría y mes.
Luego, esa información se compara con los pallets defectuosos registrados. Así, la empresa puede obtener porcentajes de defectos sobre el total recibido.
Este punto resulta clave para analizar desempeño logístico. Además, permite revisar tendencias por categoría, CD, MCO y período.
Incidentes-D y Trailers
La funcionalidad también se extendió a Incidentes-D y Trailers.
En Incidentes-D, el sistema permite registrar pallets defectuosos y cajas defectuosas. Además, contempla un registro mensual de cajas ingresadas para permitir comparaciones.
En Trailers, el formulario permite registrar defectos vinculados a la recepción de camiones. También permite cargar empresa transportadora y dominio o patente.
Además, se incluye un informe mensual de camiones ingresados. Esto permite analizar defectos sobre el volumen total recibido.
De esta manera, el módulo no queda limitado a pallets. También acompaña otros procesos logísticos relevantes para Calidad.
Cierre de período y seguridad
El módulo contempla un proceso de cierre mensual.
Una vez que los responsables cargan la información de su centro de distribución, el administrador puede cerrar el período. A partir de ese momento, se inhibe la carga de registros del mes cerrado.
Además, los usuarios solo pueden ingresar y consultar información del centro de distribución que tienen asignado.
Esto mejora la seguridad del proceso. También evita modificaciones fuera de plazo y ayuda a mantener la consistencia de la información.
Alarmas y reportes
La solución incorpora iWeb-Vigila para enviar recordatorios.
Por ejemplo, el sistema puede comunicar el primer día del mes que deben cargarse las cantidades recibidas. También puede enviar recordatorios correctivos si la carga no fue realizada.
Estos avisos aplican a pallets recibidos, Incidentes-D y Trailers.
Además, el módulo genera reportes estándar y reportes gráficos. Los reportes permiten analizar top issues por centro de distribución, porcentaje de pallets defectuosos por categoría, mes y CD.
También se contemplan reportes en múltiples idiomas. Esto permite visualizar niveles de defecto en español, portugués o inglés.
Tiempo de implementación
El tiempo de implementación no fue informado para este caso.
Resultados
Como resultado, la empresa incorporó un módulo digital para gestionar calidad logística.
La solución permitió registrar pallets defectuosos y compararlos contra pallets totales recibidos. Además, extendió el análisis a Incidentes-D y Trailers.
También se mejoró la seguridad de acceso. Cada usuario puede trabajar con la información correspondiente a su centro de distribución.
Por otro lado, el cierre mensual permitió proteger la información de períodos finalizados. Esto ayuda a mantener registros consistentes y trazables.
Además, los reportes gráficos facilitaron el análisis de defectos por CD, categoría, mes, MCO y otros criterios.
En consecuencia, la empresa logró un entorno compartido, seguro y orientado al análisis para controlar la calidad logística en sus centros de distribución.
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