Mejora de la Seguridad en Aerolíneas: Caso de Estudio de una Aerolínea Comercial
Cliente: Aerolínea Comercial
Desafío de Seguridad y Gestión Documental
La aerolínea comercial enfrentaba desafíos en la gestión de sus procesos y documentos, utilizando hojas de cálculo y registros tradicionales. Con el objetivo de mejorar la registración y el seguimiento de los procesos para optimizar la trazabilidad de la información, la empresa decidió buscar una solución más eficiente.
Solución Implementada: Módulo para Sistemas Integrados de Gestión
Para abordar esta necesidad, se implementó un Módulo para Sistemas Integrados de Gestión, que incluye formularios vinculados a los procesos del Sistema de Gestión de Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente. Se estableció una restricción de acceso por rol para documentos y formularios, permitiendo segmentar la información de manera efectiva.
Beneficios y Funcionalidades Clave
El sistema agilizó la búsqueda de procesos relacionados con acciones correctivas, preventivas, de emergencia y de mejora. Toda la información se encuentra disponible para ser auditada en cualquier momento, mejorando la seguridad y la trazabilidad de los procesos.
Además, la plataforma es multilenguaje, lo que permite a cada usuario visualizarla en inglés, español o portugués, facilitando la comunicación y la adopción del sistema en diferentes regiones.
Tiempo de Implementación: 2 Meses
La implementación de esta solución se completó en solo 2 meses, lo que permitió a la aerolínea comercial mejorar rápidamente su gestión de seguridad y optimizar sus procesos documentales.
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