La continuidad del negocio permite identificar eventos críticos, evaluar impactos y definir acciones para reducir riesgos. En este caso, una empresa multinacional fabricante de materiales de aislación térmica necesitaba registrar posibles eventos que pudieran afectar la operación.
El objetivo era contar con una herramienta para analizar amenazas a la continuidad operativa. Además, la empresa necesitaba evaluar impactos legales y operacionales.
Por eso, J&B Solutions desarrolló un módulo BCP en iWeb. La solución permite registrar eventos, calcular niveles de riesgo y realizar seguimiento de acciones para reducirlos.
La situación previa
La empresa necesitaba ordenar el análisis de eventos que podían afectar la continuidad del negocio.
Estos eventos podían impactar en la operación, en el cumplimiento legal o en el funcionamiento general de la planta. Por ese motivo, era importante contar con un registro claro y estructurado.
Sin una herramienta digital, el seguimiento podía depender de planillas o documentos aislados. Esto dificultaba consultar riesgos, evaluar impactos y verificar acciones asociadas.
Además, la continuidad operativa requiere información disponible y trazable. Por eso, la empresa necesitaba una solución que ayudara a centralizar el análisis.
La necesidad
La empresa necesitaba registrar posibles eventos que atentaran contra la continuidad del negocio.
Además, requería construir una matriz de impactos. Esta matriz debía contemplar impactos legales y operacionales.
También era necesario calcular el nivel de riesgo de cada evento. De esta forma, el equipo podía priorizar situaciones según su criticidad.
Por otro lado, la empresa necesitaba realizar seguimiento de acciones. Estas acciones debían ayudar a reducir el riesgo identificado.
Finalmente, era importante disponer de una herramienta simple para consultar los eventos y su estado. Así, el proceso podía mantenerse controlado y actualizado.
La solución implementada
J&B Solutions desarrolló un módulo BCP en iWeb.
La solución permite registrar eventos asociados a la continuidad del negocio. Además, permite evaluar cada evento mediante una matriz de impacto.
El módulo contempla impactos legales y operacionales. A partir de esa información, el sistema permite calcular el nivel de riesgo.
También permite registrar acciones destinadas a reducir el riesgo. De esta manera, cada evento puede tener un seguimiento concreto.
La solución fue desarrollada mediante pantallas específicas para el proceso. Esto permitió adaptar el registro y la gestión al enfoque requerido por la empresa.
Matriz de impacto y riesgo
La matriz de impacto es un punto central del módulo BCP.
Esta matriz permite analizar cómo puede afectar cada evento a la organización. Además, ayuda a ordenar la evaluación según criterios definidos.
El análisis contempla impactos operacionales y legales. Por eso, el equipo puede observar el riesgo desde distintas dimensiones.
Luego, el sistema permite calcular un nivel de riesgo. Esto facilita la priorización de los eventos más críticos.
De esta manera, la empresa puede tomar decisiones con mayor claridad y actuar sobre los riesgos que requieren más atención.
Seguimiento de acciones
El módulo BCP no se limita al registro inicial del evento.
También permite definir acciones para reducir el riesgo. Además, facilita el seguimiento de esas acciones dentro del sistema.
Esto permite pasar del análisis a la gestión. Por lo tanto, cada riesgo puede contar con un plan de tratamiento asociado.
Además, la trazabilidad ayuda a conservar antecedentes. Así, la empresa puede consultar qué acciones se definieron y cómo evolucionó cada caso.
Tiempo de implementación
El proyecto tuvo un tiempo de implementación de 2 meses.
Resultados
Como resultado, la empresa incorporó un módulo BCP para gestionar eventos vinculados a la continuidad del negocio.
La solución permitió registrar posibles amenazas a la operación. Además, facilitó la evaluación de impactos legales y operacionales.
También permitió calcular niveles de riesgo. De esta manera, el equipo puede priorizar eventos y enfocar acciones de reducción.
Por otro lado, el módulo ayudó a ordenar el seguimiento de acciones. Así, cada evento puede tratarse de forma más clara y trazable.
En consecuencia, la empresa fortaleció su capacidad de análisis y respuesta ante riesgos que podían afectar la continuidad operativa.
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